Werde jetzt Teil eines starken Teams!
Für unseren Kunden nähe Duisburg suchen wir einen Serviceleiter (m/w/d), der den Aufbau und die Weiterentwicklung des Servicebereichs aktiv mitgestaltet. In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für den Ausbau eines Serviceteams im Ausland sowie die Weiterentwicklung bestehender Serviceaktivitäten im Inland. Darüber hinaus wirken Sie bei der Auswahl und Qualifizierung von Servicepartnern mit und organisieren entsprechende Schulungen.
Profil
* Berufserfahrung im Service-, After-Sales- oder Instandhaltungsumfeld
* Führungserfahrung sowie Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams
* Erfahrung mit Profit-Center-Verantwortung bzw. wirtschaftlicher Steuerung von Serviceeinheiten
* Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
* Führung eines Serviceteams
* Weiterentwicklung der bestehenden Service- und Instandhaltungsaktivitäten
* Auswahl, Betreuung und Schulung von Servicepartnern
* Betreuung von Bestands- und Neukunden mit Serviceverträgen
* Pflege langfristiger Kunden- und Dienstleisterbeziehungen
* Monitoring und Optimierung der Service- und Instandhaltungsprozesse
* Sicherstellung einer zeitnahen Störungsbehebung und Reparatur technischer Anlagen im Bereich Ladeinfrastruktur
* Mitwirkung bei der wirtschaftlichen Steuerung des Servicebereichs
Was wir bieten
* Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Flexible Arbeitszeiten
* Corporate Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge
* uvm.
Kontakt
Sujhanthini Jeyasingam
HR-Referentin
E-Mail: s.jeyasingam@alphaengineering.eu
Telefon: 015161094124
Alpha-Engineering KG
Albert-Hahn-Str. 7
47269 Duisburg