Job Description
Aufgaben:
Prüfen Sie alle zugehörigen Bewerbungsunterlagen sorgfältig, bevor Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" am Ende dieser Beschreibung klicken.
* Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
KundenkommunikationProblembehandlungInformationsbereitstellungReklamations- und BeschwerdemanagementWeiterleitung von Anliegen
Ihre Qualifikationen:
- Technische Affinität und Faszination für die IT-Branche- Idealerweise erste Berufserfahrung xjliken im Kundensupport- Lernbereitschaft und Teamfähigkeit- Serviceorientierte Kundenbetreuung - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift