Koordinatorin kundenprozesse & ceo-unterstützung (m/w/d)

• Kundenanfragen aufnehmen, intern klären und Antworten strukturiert vorbereiten
• Aufträge koordinieren und zuverlässig steuern (von Bestellung bis Auslieferung)
• Liefertermine, Versand und Tracking mit internen Teams abstimmen
• Unterlagen zusammenstellen (z. B. Datenblätter, Standardinfos) und Informationen aufbereiten
• CRM und interne Übersichten aktuell halten
• Termine, To-dos und Follow-ups organisieren und nachhalten (auch für/mit dem CEO)
• Abläufe, Vorlagen und Checklisten gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln
• Reklamationen/Retouren koordinieren (in Zusammenarbeit mit Service/QA, falls relevant)

Du passt gut zu uns, wenn du gerne organisierst, strukturiert arbeitest und freundlich sowie klar kommunizierst. Wichtig sind Zuverlässigkeit, ein gutes Gespür für Prioritäten und die Fähigkeit, mehrere Themen parallel im Blick zu behalten.

Du solltest sicher in Deutsch und Englisch kommunizieren und mit gängigen Office-Anwendungen vertraut sein. Technische Affinität hilft dir, unsere Produkte und Anwendungen schnell zu verstehen.

Ob kaufmännisch oder technisch geprägt, mit Erfahrung in Kundenkontakt, Auftragsabwicklung, Assistenz, Support oder Büroorganisation: Entscheidend ist, dass du mitdenkst, sauber nachhältst und Verantwortung übernehmen möchtest. Weitere Sprachen sowie Berührung mit Industrie, Laborumfeld oder Instrumenten sind ein Plus, aber kein Muss. Motivierte Berufseinsteiger:innen sind willkommen.

in Teilzeit oder Vollzeit

• Faire, marktgerechte Bezahlung plus Entwicklungsperspektive
• Kurze Wege, klare Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum im Alltag
• Sinnvolle High-Tech-Produkte mit echtem Mehrwert in Forschung und Anwendung
• Modernes, kollegiales Team mit pragmatischer Hands-on Kultur
• Flexible Arbeitszeiten

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