Deine Aufgaben:
1. Aktive Steuerung der Passagierströme im Bereich der Sicherheitskontrollen (SIKO) sowie im Ein- und Ausreisebereich
2. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und Vermeidung von Rückstaus in stark frequentierten Zonen
3. Informationsweitergabe an Passagiere zu Prozessen, Wartezeiten und Wegführung
4. Unterstützung der zuständigen Behörden und Dienstleistern durch gezielte Besucherlenkung
5. Freundlicher und professioneller Ansprechpartner für Fluggäste – auch in herausfordernden Situationen
6. Betreuung der Self-Service Bag Drop (SSBD) Automaten am Flughafen Düsseldorf
7. Sicherstellung eines reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs an den SSBDs
8. Unterstützung von Passagieren beim Self-Service-Prozess, insbesondere bei Fragen oder Unsicherheiten
Dein Profil:
9. Du schätzt die Flexibilität von Arbeitszeiten zwischen 02:45 Uhr und 23:00 Uhr
10. Kommunikation sowie ausgeprägte Servicebereitschaft sind deine Stärken
11. Fließende Deutschkenntnisse mindestens B2 sowie gute Englischkenntnisse mindestens B1 in Wort & Schrift erforderlich
12. Ein Führerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW vereinfachen deinen Arbeitsweg
13. Du übernimmst gerne Verantwortung, bist aber auch ein Teamplayer
14. Deine Begeisterung für die Luftfahrt ist grenzenlos
15. Bewirb dich gerne als Quereinsteiger (m/w/d), zum Beispiel aus den Bereichen Gastronomie, Einzelhandel oder Kundenservice, als Kaufmann / Kauffrau, Verkäufer / Verkäuferin, Servicekraft, Restaurantfachmann / Restaurantfachfrau, Verkaufsberater / Verkaufsberaterin, Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin, Hotelfachmann / Hotelfachfrau, Kundenberater / Kundenberaterin, Empfangsmitarbeiter / Empfangsmitarbeiterin, Rezeptionist / Rezeptionistin, Kellner / Kellnerin und vielen anderen mehr
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Häufig gestellte Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und unseren Jobs findest du hier.
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