Sind Sie bereit, die IT-Landschaft auf das nächste Level zu heben? Als IT-Koordinator sind Sie das Herzstück der technischen Infrastruktur, unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie lieben es, Probleme zu lösen, Prozesse zu optimieren und ein starkes Team zu führen? Dann suchen wir genau Sie!
In dieser Schlüsselrolle haben Sie die Chance, die IT-Strategie maßgeblich mitzugestalten und für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.
Starten Sie jetzt Ihre Karriere und gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit!
Perspektiven
1. Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
2. Arbeit in einer Umgebung in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt
3. Individuelle Förderung und Fortbildung
4. Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
5. Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens
6. Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum
Aufgaben
7. Hauptansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
8. Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation
9. Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
10. Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen
11. Verantwortlich für die interne Standard-IT, ISC Tools und Prozesse und Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, als auch partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support
Profil
12. Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
13. Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
14. Versierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
15. Führerschein der Klasse B
16. Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift