JoliCoon ist eine schnell wachsende Premium Papeterie Marke aus Krün bei Garmisch-Partenkirchen. Wir entwickeln hochwertige Designprodukte wie besondere Premium-Grußkarten, Pop Up Konzepte, Geschenkideen und personalisierte Kollektionen. Unsere Produkte werden weltweit online über Amazon, Etsy und weiteren Marktplätzen verkauft und stehen für Qualität, Ästhetik und Emotion.
Wenn du Lust hast, nah an der Geschäftsleitung zu arbeiten, echte Verantwortung zu übernehmen und Einblicke in Strategie, Produktentwicklung, Supply Chain, E-Commerce und internationales Wachstum zu bekommen – dann bist du bei uns richtig!
Als Assistenz der Geschäftsleitung bist du organisatorisches Herz und operative Schaltstelle. Eigenständige Abwicklung eingehender Bestellungen über unsere Online-Plattformen
Optional: Bildbearbeitung in Adobe Photoshop oder Lightroom
Content & Gestaltung
Unterstützung bei Amazon A+ Content und Markenauftritt
Operative Unterstützung der Geschäftsleitung
Strukturierte Ablage und Verwaltung von Unterlagen und Dokumenten
Unterstützung im Kundensupport per E-Mail, Messaging & Telefon
Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen in 5 Sprachen (gerne mit Nutzung von Übersetzungsprogrammen)
Team-Support & operative Mithilfe
Bei Bedarf Mithilfe im Versandbereich (Qualitätskontrolle)
hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gutes Englisch
Erfahrung im direkten Kundenkontakt, z. B. aus Hotellerie, Rezeption oder Service
Canva & Adobe-Kenntnisse
Ein modernes, digitales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und wirklich etwas zu bewegen
Entwicklungsperspektiven in Richtung E-Commerce, Operations oder Projektverantwortung
Unkomplizierte Anfahrt und kostenlose Parkmöglichkeiten für Auto oder Fahrrad
Höhenverstellbarer Schreibtisch und ergonomischer Arbeitsplatz
Wasser, Tee, Kaffee und eine voll nutzbare Küche