Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG einen Einsatz als Servicehelfer:in Reisedenlenkung in Voll- und Teilzeit (w/m/d) für die Standorte Hamburg, Lübeck oder Lüneburg. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Deine Aufgaben:
* Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
* Du bist für die Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofes, sowie zum/vom Bus (Bushaltestelle) verantwortlich
* Dabei unterstützt du die Fahrgäste beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäckstücken
* Bei Bedarf gibst du Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Ausstieg
* Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig
* Zudem bist du für die Information und Betreuung der Reisenden bzw. Fahrradkund:innen im/am Bahnhof/Bahnsteig verantwortlich
Dein Profil:
* Keine Ausbildung notwendig
* Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie und / oder im Servicebereich von Vorteil, aber keine Voraussetzung
* Gute Deutschkenntnisse können wir bei dir voraussetzen, Englischkenntnisse sind wünschenswert
* Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
* Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit von 8:00 - 20:00 Uhr, vorrangig an Wochenenden und Feiertagen
* Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.