Aufgabe:
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die als Bindeglied zwischen Anwendern/-innen, IT und Softwareherstellern/-innen fungiert. Keine Sorge – die Stelle ist weniger technisch, als sie auf den ersten Blick klingt.
Sie haben Spaß am Umgang mit digitalen Technologien und sind neugierig, sich neue Dinge anzueignen? Sie möchten in einem wichtigen Bereich mitarbeiten, ohne ein IT-Profi sein zu müssen?
* Sie unterstützen bei Fragen zu Fachverfahren und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag
* Sie helfen bei der Fehlerbehebung und koordinieren die Kommunikation zwischen Anwendern/-innen, IT-Abteilung und Softwareherstellern/-innen
* Sie sind beteiligt an der Weiterentwicklung der Fachverfahren, um die Arbeit effizienter zu machen
* Sie dokumentieren Prozesse und Lösungen, damit alles transparent bleibt
* Sie schulen die Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit den Fachverfahren, um eine sichere und effiziente Nutzung zu gewährleisten
Voraussetzungen:
* eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r
oder
* die entsprechende erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I bzw. die Beamten-Laufbahnprüfung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt (vormals mittlerer allgemeiner Verwaltungsdienst)
oder
* eine abgeschlossene Berufsausbildung als Steuerfachangestellte/r, Fachangestellte/r für Arbeitsförderung oder als Sozialversicherungsfachangestellte/r
oder
* eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. eine Berufsausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachgestellte/r
oder
* eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum medizinischen Fachangestellten
Besondere Wünsche:
* Freude am Umgang mit Menschen und an sozialen, jugend- oder gesundheitlichen Themen
* Interesse an digitalen Anwendungen und die Motivation, sich neue Kenntnisse anzueignen
* gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist, eine positive Arbeitseinstellung und Engagement
* selbstständige Arbeitsweise und Lust, sich in neue Themen einzuarbeiten
* keine speziellen IT-Kenntnisse erforderlich – wir zeigen Ihnen alles, was Sie wissen müssen
* wenn Sie die Fachverfahren LÄMMkom LISSA, KDO Jugendwesen oder Mikropro kennen, freut uns das sehr – es ist aber kein Muss
Unser Angebot:
* ein vielseitiges Aufgabengebiet
* ein familienfreundlicher Arbeitsplatz
* ein engagiertes Team
* ein freundliches Arbeitsklima
* betriebliches Gesundheitsmanagement
* Teilnahme an Firmenfitness über EGYM Wellpass GmbH
* Fahrradleasing über JobRad bzw. Deutschland-Jobticket
* Firmenrabatte und Sonderkonditionen über Corporate Benefits bei vielen namhaften Anbietern
* bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* flexible Arbeitszeiten
* Telearbeit
* Kantine und Parkplätze
* ein sicherer und attraktiver Arbeitsplatz in Nordsee-Nähe