Sie arbeiten stets kundenorientiert, sind kommunikativ und zielorientiert.
Auch in englischer Sprache finden Sie immer einen Lösungsweg und fungieren als Ansprechpartner (m/w/d) für internationale Kunden.
Fühlen Sie sich angesprochen? Hier haben wir eine passende Stelle für Sie!
In Wiesbaden suchen wir für unseren Kunden einen motivierten und stets freundlichen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), um das Team zu unterstützen.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Ihre Aufgaben
* Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden bei allen Fragestellungen per Telefon und E-Mail
* Erfassung und Bearbeitung aller eingehenden Aufträge
* Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Durchführen von Kennzahlenanalysen
* Bearbeitung von Reklamationen als auch die Abwicklung von Lieferproblemen
* Abstimmung mit anderen Abteilungen und Projektmitarbeit
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Kundenkommunikation
* Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
* Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
* Teamplayermentalität
* Kundenorientierte Arbeitsweise
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Frau Jennifer Mludek
jobs-wiesbaden@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Hagenauer Straße 42
65203 Wiesbaden
Telefon +49 611/996060
www.dis-ag.com