Kundensupport m/w/d
Du magst den direkten Draht zu Kunden, kennst dich mit ERP-Systemen aus und verlierst auch bei mehreren Tickets nicht den Überblick?Dann komm zu uns, w ir suchen einen Kundensupport ERP m/w/d.
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit
Deine Kunden betreust du langfristig, mit kompetenter Beratung, verständlichen Schulungen und praktischen Hilfestellungen im Umgang mit MerkatorIQ
Du schulst Anwender und unterstützt sie bei der Datenpflege
Du erkennst, wann´s weitergeht und leitest komplexe Themen an Vertrieb, Projektleitung oder den 2nd Level Support weiter
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann IT-System-Management, oder kommst aus einer anderen Fachrichtung, entscheidend sind Deine Skills, Erfahrung und Talent
Du hast Erfahrung im Kundenservice, idealerweise rund um ERP oder Warenwirtschaftssysteme
Kundenkontakt liegt dir, du baust langfristige Beziehungen auf und unterstützt mit Schulungen, Beratung und Support
Frau Mais an: bewerbung@viguna.Ist dies nicht der Fall, werden die Unterlagen nach Abschluss des Bewerberverfahrens vernichtet.