Das macht die Position aus
Sie erhalten die Möglichkeit in einem engagierten und lebendigen Team im Centery Entry Port des UCC Hamburg aktiv mitzuarbeiten. Ihr neues Team unterstützt Sie bei Ihrer Einarbeitung.
Das Hubertus Wald Tumorzentrum - Universitäres Cancer Center Hamburg (UCC Hamburg) vereint alle an Diagnostik, Therapie und Forschung beteiligten Kliniken und Institute innerhalb des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) und arbeitet in Hamburg mit zahlreichen Partnern in Krankenversorgung und Wissenschaft zusammen.
Ihre Aufgaben:
1. Patientenaufnahme und Terminplanung
2. Administration von Befunden in Vor- und Nachbereitung - Mailkontakt
3. Vorbereitung von Tumorboards und Arztbriefen in deutscher Sprache
4. Bearbeitung aller telefonischen Anfragen
5. Eingabe der Leistungen in SAP/IS-H unter Berücksichtigung der Versicherungsverhältnisse
6. Prozessverantwortung für das Hamburgische und Klinische Krebsregister
7. Kollegiale Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen in einem multiprofessionellen Team
Darauf freuen wir uns
8. Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur (Zahn-) Medizinischen Fachangestellten oder in einem anderen, serviceorientierten Dienstleistungsbereich,. Hotelfach, Gastronomie, o.ä.
9. Einschlägige Berufserfahrung im Empfangsbereich oder Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen oder Patient:innen in einem service- und dienstleistungsorientierten Umfeld (Hotel, Zahn-/Arztpraxis, Service- oder Call-Center)
10. Fähigkeit klinische Abläufe zuzuordnen und patientenorientiertes Arbeiten
11. Deutsch in Wort und Schrift, idealerweise: Englischkenntnisse
12. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Einfühlungsvermögen
13. Selbstverständliche kooperative Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen
14. Wünschenswert: Grundlagenkenntnisse in den Anwendungen SAP/IS-H und der Abrechnungsmodalitäten
15. Wünschenswert: Erfahrung in der Onkologie
Immunitätsstatus
Eine Einstellung ist nur möglich, wenn nach den jeweils geltenden (gesetzlichen und medizinischen) Vorgaben gegen das Masernvirus ein vollständiger Immunisierungs- bzw. Immunitätsnachweis vorliegt. Dies ist vor Beschäftigungsbeginn durch entsprechende Unterlagen (z. B. Impfausweis) nachzuweisen.
Das bieten wir
16. Attraktive Bezahlung nach TVöD/VKA
17. Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander
18. Strukturierte Einarbeitung und offener Wissensaustausch im Team
19. Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme an unserer UKE-Akademie für Bildung und Karriere
20. Möglichkeiten zur Mitgestaltung unserer Personalpolitik „UKE INside“ in berufsgruppen- und hierarchieübergreifenden Projekten
21. Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket und Dr. Bike Fahrradservice; Option zum Dienstrad-Leasing
22. Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
23. Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
24. Unser Mitarbeitendenrestaurant bietet eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten; weitere Angebote gibt es in den „Health Kitchen“ Cafés und Bistros und in einem Supermarkt direkt auf dem Gelände