Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Unsere Benefits
* spannendes Arbeitsumfeld
* Förderung der Work-Life-Balance durch bspw. Gleitzeit und Homeoffice
* individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du erledigst, aktualisiert und bereitest termingerecht Informationen und Dokumente in den IT-Systemen
* Du bist ebenso zuständig für die Rechnungsprüfung sowie die Kommunikation mit Kunden per Telefon und via E-Mail
* routiniert legst Du Kundenaufträge an, zudem monitorst Du täglich die Auftragsfristen sowie Auftragsrückläufer für einen optimalen Prozess und in Vorbereitung verschiedener Reports
* nach Vereinbarung erstellst Du ebenso tägliche oder monatliche Reports
* Du unterstützt Dein Team bei der Implementierung neuer Kundenprozesse und Anforderungen
* im SAP-System verfolgst Du Bestellprozesse, korrigierst Rechnungen und bearbeitest Klärfälle mit Kunden
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen
* Du bist vertraut mit MS-Office Programmen und bringst gute PC-Kenntnisse mit, die sich in Deiner IT-Affinität wiederfinden
* idealerweise konntest Du Dir zudem bereits Kenntnisse im Umgang mit SAP aneignen und erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen sind für Dich von Vorteil
* Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sprechen ebenso wie Englischkenntnisse für Dich
* Du überzeugt mit einem freundlichen und sicheren Umgang mit Kunden und bringst großes Engagement und selbständiges Arbeiten mit
* Dein Team kann sich auf Dich jederzeit verlassen, weil Du fokussiert und flexibel bist und deine Eigeninitiative und Lernbereitschaft uns noch besser macht
* wenn Du erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen mitbringst, ist das von Vorteil