Beschreibung
Als Key Account Manager bist du Teil unseres engagierten Inhouse-Teams und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Stores, Kunden, der Logistik und dem Retail Management.
Du unterstützt Kunden bei ihren Anliegen, begleitest unsere Stores im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass interne Prozesse rund laufen.
* Kundenanfragen über E-Mail, Telefon, Chat und Social Media bearbeiten.
* Kunden beraten und unterstützen bei Fragen und Herausforderungen.
* Mit Teams aus Logistik, Produktion und Retail Management zusammenarbeiten.
* Administrative Sales- und Retail-Prozesse koordinieren.
* Sicherstellen, dass unsere Stores stets optimal mit Waren versorgt sind.
* Leitfäden und Anleitungen für unsere Stores erstellen, pflegen und entwickeln.
Bist ein kommunikativer Teamplayer mit positiver Ausstrahlung und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Benötigte Qualifikationen
Kommunikativer Teamplayer mit positiver Ausstrahlung und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Gute Fähigkeit, komplexe Aufgaben zu bewältigen und Termine einzuhalten.
Fähigkeit zur Teamarbeit und Kundenbetreuung.
Vorteile
Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Vorteilen, wie beispielsweise Flexible Arbeitszeiten, um deine Arbeit-Wohn-Komfortzone zu optimieren.
Weitere Informationen
Weitere Informationen findest du auf unserer Unternehmenswebsite, wo wir ständig neue Karriere-Chancen präsentieren und dich zum Erfolg entdecken lassen.