Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Karlsruhe!
Unbefristeter Arbeitsvertrag
~ Attraktives Gehaltspaket
~30 Tage Jahresurlaub
~ Flexibles Arbeiten / Homeoffice
~ Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.