Mobilität neu denken Fahrgastinformationmit Mehrwert WIR WACHSEN: AM MARKT. 000 Fahrzeugen weltweit zum Einsatz kommt. Werde Teil von Televic und gestalte die Fahrgastinformation der Zukunft aktiv mit. Service Engineer / Technische Kundenbetreuung (w/m/d) SERVICE ENGINEERING – Technisches Know-how für nachhaltige Lösungen Unser Team Service Engineering innerhalb der Abteilung Projects besteht aus zwei erfahrenen Kollegen, die dafür sorgen, dass unsere technischen Lösungen auch im Betrieb langfristig zuverlässig funktionieren. Du agierst als Schnittstelle zwischen Entwicklung, Produktion, Service und Kunde – mit dem Ziel, technische Rückmeldungen aus dem Feld aufzunehmen, Lösungen zu erarbeiten und die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte voranzutreiben. Ob bei komplexen Fehleranalysen, technischen Dokumentationen oder individuellen Kundenanpassungen: Dein Know-how trägt maßgeblich dazu bei, dass unser Systemverständnis wächst – und unsere Produkte noch besser werden. Du bist der Dreh- und Angelpunkt zwischen unseren internen Experten und den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden, wenn es darum geht, maßgeschneiderte Service-Lösungen zu entwickeln. Auch auf internationaler Bühne bringst du dich aktiv ein und trägst zum Ausbau unserer globalen Serviceaktivitäten bei. Deine Kompetenzen Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, ein Studium im Bereich Management/Technik oder eine vergleichbare Qualifikation. Reisebereitschaft von bis zu 25 % und keine Angst vor dem Fliegen – ein Führerschein ist bereits vorhanden oder in Planung. Technisches Verständnis und idealerweise eine Affinität zu Software sowie ein agiles Mindset. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Nice to have: Erfahrungen in Tools wie Jira, Confluence, SAP oder Netzwerkanalyse-Tools. Mit deinem Know-how und deiner Motivation machst du jeden Kundenbesuch zu einem Erfolg – und trägst so dazu bei, unsere Servicequalität international auf höchstem Niveau zu halten. Unser Angebot Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einer innovativen und dynamischen Branche: zukunftssicher und nachhaltig. Wir sind ein internationaler Arbeitgeber des Mittelstands im B2B – Geschäftssegment, 30 Tage Urlaub pro Jahr, ein 13. Gehalt, flexible Arbeitszeiten, persönliche & fachliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur, Zuschuss für ein Jobticket für den ÖPNV, ein Jobrad oder den betriebseigenen Parkplatz, anspruchsvolle Projekte, die für unsere Kunden und die Gesellschaft nachhaltig sind, renommierte Kunden, einen hoch engagierten und motivierten Mitarbeiterstamm von Spezialisten, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist, fresh & healthy: Wasser, Tee und frisches Obst. JobRad Arbeitsbrille Team flexibel mobil International nachhaltig Empfehlung Obst Getränke Einkauf Urlaub+ ÖPNV bAV Bildung Bei Televic glauben wir daran, dass jeder Einzelne dazu beiträgt, unsere Vision zu verwirklichen.