IT Service Manager
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH düsseldorf Startdatum: 01/26 Referenznummer: 853957/1
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Aufgaben
1. Überwachung und Koordination der Systeme des Document Provisioning Services
2. Konfiguration und Optimierung von Workflows im Document Provisioning System
3. Planung und Umsetzung von Prozess- und Konfigurationsänderungen (Change & Release Management)
4. Betriebliche Freigabe neuer oder geänderter Prozesse und Produkte
5. Mitwirkung in Projekten zur Weiterentwicklung der DPS-Plattform, inkl. Design und Systemkonfiguration
6. Erstellung von Reports sowie Analyse und Begleitung von Störungssituationen
Profil
7. Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
8. Erfahrung im Release-Management und in der Workflow-Programmierung (NTWare sysHub, DocBridgeMill+)
9. Kenntnisse in ITIL-Prozessen sowie Windows- und Linux-Plattformen
10. Erfahrung mit AD-Schnittstellen, Powershell und Java-Entwicklung
11. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein und Ergebnisorientierung
12. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen in einem internationalen Umfeld
13. Projektmanagement-Erfahrung und strategisches Denkvermögen
Benefits
14. Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
15. Zusammenarbeit in einem engagierten Team
16. Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung