(Junior) CRM Manager (all genders) Cologne Vollzeit 02-03-2026 Zentrale Deine Aufgaben Planung, Umsetzung und Auswertung von CRM‑ und Loyalty‑Kampagnen über relevante Kanäle (u. E‑Mail, App, Print) mit dem Ziel, die Kundenbindung nachhaltig zu stärken Operative Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und dem Rollout ausgewählter Loyalty‑Aktivierungsmaßnahmen entlang des Customer Lifecycles Koordination von Kampagnen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (z. Grafik, Content, Retail Marketing) Unterstützung bei der Konzeption, Koordination und Umsetzung von Print‑Maßnahmen (z. Mailings, Store‑nahe Materialien) in Abstimmung mit internen Teams und externen Dienstleistern Durchführung und Auswertung von A/B‑Tests sowie Aufbereitung von Ergebnissen zur kontinuierlichen Optimierung unserer CRM‑Aktivitäten Mitarbeit an innovativen CRM‑ und Loyalty‑Projekten zur Weiterentwicklung der Kundenaktivierung und ‑bindung Dein Profil Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing, E-Commerce oder einer vergleichbaren Fachrichtung Erste praktische Erfahrungen im CRM- & Loyalty-Umfeld, idealerweise im Retail oder E-Commerce Grundkenntnisse in der Arbeit mit CRM-Tools (z. B. Emarsys) und Interesse an datengetriebenem Arbeiten Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Begeisterung für Loyalty-Programme, digitale Trends und innovative Kundenbindungsmaßnahmen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Leidenschaft für Sneaker, Streetwear und digitale Trends Benefits Weiterbildung & Seminare Wir möchten dich fordern und fördern. Deshalb bieten wir für unsere Mitarbeiter:innen regelmäßig Schulungen, Trainings und Förderprogramme an, um dich beim optimalen Verlauf deiner Karriere zu unterstützen. Personalrabatt Als SNIPES-Mitarbeiter:in profitierst du von großzügigen Personalrabatten bei allen Retail-Unternehmen der SNIPES Group. Jobticket SNIPES bezuschusst für Mitarbeiter:innen in unserer Zentrale und im Lager ein Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel. Das Ticket kannst du auch in deiner Freizeit und natürlich auch am Wochenende nutzen. Urban Sports Club Wenn du etwas für deine Fitness tun möchtest, unterstützen wir dich dabei. Mit einer durch SNIPES vergünstigten Urban Sports Club-Mitgliedschaft kannst du von einem umfangreichen Angebot diverser Sportarten und abwechslungsreichen Kurse profitieren. Gym / Basketballplatz In der Zentrale kannst du dich als Ausgleich zu deinem Arbeitstag unserem Gym so richtig auspowern. Von 7 Uhr morgens bis halb 10 abends stehen dir sämtliche Geräte zur freien Verfügung – auch am Wochenende. Vor der Zentrale und vor unserem Lager haben wir außerdem hauseigene Basketballplätze für ein paar Körbe mit Kolleg:innen. Kantine Eine Auswahl an leckerem und gesundem Essen kannst du mittags in unserem gemütlichen Kantinenbereich in der Zentrale genießen. Jeden Tag gibt es zwei frische Gerichte zur Auswahl – immer auch eine vegetarische Option – sowie eine Salatbar. Mobiles Arbeiten Je nach Tätigkeit und in Absprache mit deinem Team hast du die Möglichkeit bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten – egal ob im Home Office oder „on the road“. Jobbike Für alle, die überlegen auf‘s Fahrrad umzusteigen, gibt es die Möglichkeit, über SNIPES ein Bike zu leasen. Ganz egal ob Citybike, Rennrad oder E-Bike. SNIPES unterstützt euch dabei monatlich. Mitarbeiterparkplätze Du kommst mit dem Auto zur Arbeit? Kein Problem – als Teil unseres Teams steht dir ein Mitarbeiterparkplatz zur Verfügung. So sparst du dir die tägliche Parkplatzsuche und startest entspannter in den Arbeitstag. Events Wir organisieren immer wieder Events für unsere Mitarbeiter:innen. Egal ob in größerem Rahmen mit Performances von internationalen Artists oder in einem entspannten Setting; die Hauptsache ist, wir haben gemeinsam eine gute Zeit. Corporate Benefits Über Corporate Benefits profitierst du auch von weiteren, dauerhaften Rabatten bei namenhaften Partnern – in Sachen Shopping, Dienstleistungen oder Events. Betriebliche Altersvorsorge Wir unterstützen dich mit unserem Partner Hamburger Pensionskasse (HPK) bei der betrieblichen Altersvorsorge. Du kannst monatlich oder jährlich einen von dir selbst gewählten Betrag einzahlen, der von SNIPES aufgestockt wird. Ansprechpartner SNIPES SE Antonija Damjanovic People & Culture Project Partner People & Culture Team Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Onlineportal. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.