Als Teamassistenz im IT bist Du das Bindeglied zwischen Menschen und IT– und liebst es, wenn am Ende alles funktioniert?
Bei unserem namhaften Kunden in Freiburg, einem Unternehmen der Forschungs- und Entwicklungsbranche, bietet sich diese langfristige Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung in Teilzeit (25 - 27,3 Stunden).
Konditionen bei unserem Kunden in Freiburg
1. Gehalt: bei 25 Std./W. ca. 1600.- €/ monatlich Brutto
2. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und familienfreundliche Angebote wie Notbetreuung und Eltern-Kind-Büro
3. Sehr gute Weiterbildungsangebote
4. Attraktive Zusatzleistungen, darunter zahlreiche Mitarbeitenden-Rabatte
5. Inklusive und wertschätzende Kultur
Deine Aufgaben
6. Anfragen im IT-Ticketsystem vorqualifizieren, einordnen und dokumentieren
7. Bearbeitung von Tickets überwachen und nachverfolgen
8. Telefonische und persönliche IT-Anfragen von Mitarbeitenden beantworten
9. IT-Tickets erstellen sowie IT-Geräte und Zubehör ausgeben oder annehmen
10. Wöchentliche Ticket-Runde des IT-Services-Teams vorbereiten und durchführen
Dein Profil
11. Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Affinität zu IT-Themen und grundlegendes technisches Verständnis
12. Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (v. a. Outlook) und Kenntnisse zu Windows-Betriebssystem
13. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Freundliche, serviceorientierte und teamfähige Persönlichkeit sowie Organisationsgeschick, administrative Erfahrung und Kommunikationsstärke