Ihr Aufgabenbereich
Als Leiter Kundenservice B2B sorgen Sie für die optimale Abwicklung von Kundenanfragen und -wünschen. Sie entwickeln ein differenziertes Servicekonzept, das sich an die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden richtet.
Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Zusammenarbeit mit unseren Teams in Deutschland und Österreich. Sie garantieren eine enge Kommunikation und koordinieren den Austausch von Informationen, um unsere Kunden optimal zu unterstützen.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt: Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
Für diese Rolle suchen wir nach einem qualifizierten Professional mit:
* Mindestens 3 Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung oder in einer vergleichbaren Funktion
* Hoher Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
* Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Konfliktlösungsstil
Vorteile
Neben Ihrer attraktiven Bezahlung bieten wir Ihnen auch einen Reihe von Vorteilen an:
* Flexible Arbeitszeiten: Wir ermöglichen Ihnen flexible Arbeitszeiten, damit Sie Ihre Privatsphäre schützen können.
* Bildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir investieren in Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
Sie mögen uns!
Unser Unternehmen gilt für viele Menschen als Arbeitgeber der Wahl. Wir sind stolz auf unsere internationale Präsenz und unsere vielfältige Kultur. Wenn Sie sich gerne in einer Dynamischen Atmosphäre bewegen möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig! Sie haben die Möglichkeit, jeden Tag etwas Neues zu lernen und sich ständig weiterzuentwickeln. Mit jedem Tag steigen Sie höher in Ihrem Berufsfeld hinaus! Lassen Sie uns gemeinsam kreativ und innovativ werden. Helfen Sie uns dabei, neue Wege zu gehen und Ideen zur Gestaltung unseres Unternehmens beizutragen. Fragen Sie uns gern: wie können wir zusammenarbeiten?