Unternehmensbeschreibung
Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.
Stellenbeschreibung
* Konzeption und Umsetzung von Loyalitätsmaßnahmen entlang der Bestandskundenjourney
* KPI-basierte Analyse und Optimierung bestehender Maßnahmen zur Kundenbindung
* Steuerung und Koordination externer Agenturen und Dienstleister
* Anforderungsmanagement gegenüber internen Stakeholdern zur Verbesserung von Prozessen und Reportings
* Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme der Leitung von Teilprojekten
Qualifikationen
* Abschluss eines Studiums, vorzugsweise in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Fachgebiet
* Berufserfahrung in den Bereichen Marketing oder CRM
* Branchenkenntnisse in den Bereichen Telekommunikation, Energieversorgung, Banken oder Versicherungen (wünschenswert)
* Erfahrung im Schnittstellenmanagement sowie in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams
* Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise gepaart mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
Zusätzliche Informationen
Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:
* Flexible Arbeitsmöglichkeiten
* 30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
* Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
* Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
* Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung
* Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
* UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss
Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt online - das geht einfach und schnell.
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Noch Fragen?Dann melde dich gerne bei:
Lisa Sperzel
HR Talent Acquisition Partner
l.sperzel@deutsche-glasfaser.de
#LI-LMS
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