Vertrauenswürdiger Kundenservice
Wir suchen eine Persönlichkeit mit freundlichem und unterstützendem Auftreten, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels einsetzt.
* Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen alle Kundenanliegen am Telefon entgegen und pflegen diese in das Ticketsystem ein
* Sie sorgen hier zwischen dem Kunden und Techniker für einen reibungslosen Ablauf
Besondere Anforderungen an dieses Jobprofil:
* Ausgeprägtes Kommunikationsverständnis im Umgang mit unseren Partnern
* Erfahrungen im Bereich der Beschwerdemanagement oder ähnliche Aufgaben
Ihr Einstiegspaket:
Ein umfassendes Betriebsabläufe-Training stellt sicher, dass Sie sich schnell in unsere Prozesse einfinden. Wir bieten Ihnen dazu zwei Tage Zeit an. removed the invalid request and content "<" for displaying correctly.
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