Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
betriebliche Altersvorsorge
flexible Arbeitszeitmodelle
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
modernes Arbeitsumfeld
Jobticket für den ÖPNV
50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
~ Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
~ kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
~ zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
~ vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Du übernimmst die professionelle Unterstützung in der telefonischen Kundenhotline und stellst durch Deine freundliche Art eine lösungsorientierte Beratung für alle anrufenden Personen sicher
die lückenlose Dokumentation aller Gesprächsergebnisse im EDV-System gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, um eine nachvollziehbare Historie für alle beteiligten Kolleg:innen dauerhaft zu gewährleisten
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation (m/w/d) erfolgreich absolviert
zudem verfügst Du über erste Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung oder konntest bereits fundierte Kenntnisse in der Sachbearbeitung innerhalb eines modernen Dienstleistungsumfeldes sammeln
Deine sicheren Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen sowie eine schnelle Auffassungsgabe für neue Softwarelösungen und interne Dokumentationssysteme zeichnen Dich in Deiner täglichen Arbeit aus
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie eine klare und präzise Ausdrucksweise am Telefon bringst Du für die tägliche Kommunikation zwingend mit