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Kaufmännischer mitarbeiter customer service m/w/d

Weil der Stadt
Krannich Group GmbH
Kaufmännische Mitarbeiterin
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 16 Std.
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service m/w/d 03.07.2025 Krannich Group GmbH Weil der Stadt

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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service m/w/d

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Krannich Group GmbH

Weil der Stadt

Informationen zur Anzeige:

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service m/w/d

Krannich Group GmbH

Weil der Stadt

Aktualität: 03.07.2025

Anzeigeninhalt:

03.07.2025, Krannich Group GmbH

Weil der Stadt

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service m/w/d

Aufgaben:

Als Mitarbeiter im Customer Service liegt Ihr Hauptaugenmerk auf dem direkten Kundenkontakt nach dem Verkaufsprozess unserer Produkte. Sie agieren in unserem Unternehmen im Sparring mit vertriebsnahem Personal rund um die Betreuung unserer Kunden aus dem B2B-Bereich. Zu Ihren Aufgaben gehören: Sendungsverfolgung sowie ÃÂnderung und Zubuchung von Logistikdienstleistungen Eigenständiges Bearbeiten von Kundenbeschwerden, sowie deren kontinuierliche ÃÂberwachung Bearbeiten von Transportschäden und sonstigen Schadensfällen Koordination von Ersatzlieferungen und Abwicklung von Kulanzrücknahmen Schnittstelle zu den Abteilungen Sales, Lager & Logistik, sowie zu Herstellern und Transportdienstleistern

Qualifikationen:

Sie sind serviceorientiert, bringen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit und arbeiten gerne nahe am Kunden. Eine strukturierte Vorgehensweise und Organisationstalent sind für Sie selbstverständlich. Belastbarkeit und Stressresistenz runden Ihr Profil ab. DAS BRINGEN SIE MIT Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen, erste Erfahrungen im Warenwirtschaftssystem wünschenswert Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch

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