Wir bauen XING um — weg vom Professional Social Network hin zum einzigen Jobboard, bei dem der Job die Kandidat:innen findet.
Dafür denken wir die Jobsuche neu — so wie sie mit heutiger Technologie denkbar geworden ist.
#xingjob
Was dich bei uns erwartet:
- Eine sinnstiftende Rolle mit Impact: Du hilfst Teams, Kund:innen und Kolleg:innen besser zu arbeiten
- Starker Wissenstransfer & strukturiertes Onboarding – du lernst viel, schnell & praxisnah
- Schnelle Lernkurve im Bereich Business, digitale Produktkommunikation & B2B SaaS
- Intensive Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Sales, Customer Success & AE-Teams – auf Augenhöhe, pragmatisch und lösungsorientiert
- Kontinuierliche Weiterentwicklung mit Zugang zu internen Trainings & Learning-Angeboten
- Ein kollegiales, offenes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
- Hybrides Arbeiten mit modernem Office
- Ein transparentes, zielbasiertes Bonussystem
Egal, woher du kommst, an was du glaubst und wen du liebst – bei uns bist du herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns Vielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. Am Ende zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch.
Deine Aufgaben:
* Als Customer Enablement Manager:in bei XING bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen rund um unsere Recruiting-Lösungen – mit Fokus auf Stellenanzeigen und den Xing Talent Manager.
* Du betreust und berätst eigenverantwortlich ein festes Kundenportfolio und stellst sicher, dass unsere Recruiting-Produkte optimal eingesetzt und genutzt werden.
* Dabei begleitest du Kund:innen über die gesamte Customer Journey und sorgst für eine langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
* Du hast Freude daran, dein tiefes Produktwissen an Kund:innen weiterzugeben.
* Zu den von dir betreuten Kund:innen gehören KMUs, sowie Personaldienstleister und -berater.
* Du analysierst Performancedaten (z. B. Reichweite, Klicks, Bewerbungen) und triffstAbleitungen für konkreter Optimierungsmaßnahmen.
* Du identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenzialen in enger Zusammenarbeit mit dem Sales.
* Du fungierst als zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, Sales & Produktmanagement.
* Systematisches Sammeln von Kundenfeedback und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Produkte sind ein Part deiner Aufgaben.
* Dein Ziel ist die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie messbarer Recruiting-Erfolge.
Das bringst Du mit:
* Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder in der B2B-Kundenberatung
* Erfahrungen im Personalbereich oder in der HR- / Recruiting-Branche sind ein Plus
* Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten gegenüber Kund:innen
* Analytisches Verständnis und sicherer Umgang mit datenbasierten Entscheidungsgrundlagen
* Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Deine Benefits
* Sommer- und Weihnachtsparty
* Bus- und Bahnticket
* Vertrauensarbeitszeiten
* Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
* Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe
* Marktkonformes und transparentes Gehalt
* Bürohunde
* 12 Wochen Workation
* 6 Wochen Urlaub
* Attraktives Bonusmodell
Deine Ansprechperson
Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns.
Theresa Lemmer
Manager Human Resources Recruiting
theresa.schoeneberg@new-work.se