Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Disponent:in Leitstelle im Busbetrieb (w/m/d) für die RBO Regionalbus Ostbayern GmbH am Standort Regensburg.
Deine Aufgaben:
* Termingerechte und korrekte Leistungsdatenerfassung in den relevanten Systemen
* Fahrpersonal und Fahrzeuge bei Personal- oder Fahrzeugausfällen ersetzen bzw. neu einteilen unter gesetzlichen, vertraglichen, wirtschaftlichen und kundendienstlichen Rahmenbedingungen in Abstimmung mit den Personaldisponenten der einzelnen Niederlassungen
* Entgegennahme von Unregelmäßigkeiten (Unfälle, Fahrtausfälle und meldepflichtige Verspätungen), Unfallmanagement einleiten, Leistungsausfall kompensieren, Meldekette in Gang setzen
* Kundeninformation über Ersatzmaßnahmen bei Stör- und Notfällen prozesskonform durchführen
* Regelmäßige Kontrolle der Fahrzeugpapiere auf Vollständigkeit
* Disposition der Sonder-, Schienenersatz- und Notverkehre sowie Betriebsüberwachung des Schienenersatz- und Busnotverkehrs im Verantwortungsbereich der RBO in enger Abstimmung mit SEV-Koordination und -Planung
* Fahrtenbücher anlegen, verteilen sowie die Rückgabe überwachen und Auswertungen durchführen, in enger Abstimmung mit der Qualitätssicherung
* Regelmäßige Instandhaltungen in der Disposition berücksichtigen und enge Abstimmung mit der Werkstatt
Dein Profil:
* Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder hast entsprechend fundierte kaufmännische Berufserfahrung
* Verständnis für Dispositionsprozesse sowie die Produktionsprozesse bei DB Regio Bus sind wünschenswert
* Im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) bist du geübt, Kenntnisse in Dispositionssystemen sind zwingend erforderlich (PERDIS, SAP, ITCS, ZAARC)
* Du arbeitest kunden- und zielorientiert und überzeugst zugleich mit deinen kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift
* Kenntnisse im regionalen öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) wären von Vorteil
* Schichtarbeit ist für dich kein Fremdwort, sondern gelebte Praxis
* Souveränes Auftreten, Kritik- und Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.