## Ihr Profil - Sie haben erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen. - Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus. - Sie sind flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb Ihrer Komfortzone sicher abzuschließen. - Sie verfügen über eine ausgeprägte konzeptionelle, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. - Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und selbstständiges Arbeiten gehören zu Ihren Stärken. - Ein gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich setzen wir voraus. - Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme (Server/Client) sind Voraussetzung. - Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure und Microsoft 365 sind vorteilhaft. - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig. - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert. - Sie haben einen gültigen Führerschein Klasse B. ## Ihre Aufgaben - Als IT Supporter (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für die technischen Anfragen zu diversen IT-Umgebungen unserer Kunden. - Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen unter Verwendung des Ticketsystems bei flexibler Einplanung der Umsetzungszeit sowie Erfüllungsort. - Ihr Aufgabenfeld umfasst den Remote- und Telefon-Support sowie den Aufbau, Wartung und Betreuung von unterschiedlichsten IT-Systemen. - Sie können aktiv an der stetigen Verbesserung von internen und externen Prozessen mitwirken. - Sie stellen einen reibungslosen Betrieb der Kundenumgebungen sicher und bei Bedarf können Sie auch kleine Defekte an der eingesetzten Hardware beheben. ## Wir bieten - Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen - Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung - Kurze Entscheidungsprozesse und eine Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit - Sympathisches und positives Arbeitsumfeld, in dem das Arbeiten Spaß macht - Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Gesundheitsförderung durch eBike Leasing, Massagen und weiteren Angeboten - flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten - 31 Urlaubstage und viele Zusatzangebot - Teamevents, Afterwork-Partys und mehr