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Beschreibung
Position bei SEGMÜLLER
Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse fordert? Dann sind Sie bei uns genau richtig. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, sich mit den Themen Datengetriebene Entscheidungen, Kundenkommunikation und -bindung auseinanderzusetzen.
Ihre Aufgaben
* Identifikation und Ausschöpfung von Cross- und Upselling-Potenzialen zur Umsatzsteigerung und Stärkung der Kundenbeziehungen
* Datengetriebene Definition von Zielgruppen und Ableitung von Maßnahmen
* Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung der Bestandskundenkommunikation
* Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Datenmodellen, Dashboards und Berichtsstrukturen
* Erstellung von Reports und Erfolgsauswertungen zur kontinuierlichen Bewertung und Weiterentwicklung der Kundenbindungsmaßnahmen
* Datengetriebene Unterstützung bei Sortimentsentscheidungen und Marketingmaßnahmen im Bereich Print-Mailing und Newsletter
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder ähnliches
* Relevante Berufserfahrung als CRM Manager oder in einer vergleichbaren Position mit Schwerpunkt auf Kundenkommunikation und -bindung
* Fundierte Kenntnisse in CRM-Prozessen und deren strategischer Ausrichtung
* Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten, Erstellung von Dashboards und Ableitung von Handlungsempfehlungen
* Sicherer Umgang mit Datenmodellen, KPIs und Reporting-Tools
* Kommunikationsstärke, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen in einem wachstumsorientierten und krisensicheren Unternehmen
* Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und das Arbeiten in einem motivierten, engagierten Team
* Strukturierte und individuelle Einarbeitung
* Mitarbeiterrabatte
* Jobrad zur privaten Nutzung
* 30 Tage Urlaub
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiterrestaurant sowie kostenlose Parkplätze
Kontakt
Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.
