Business Analyst (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* Auswertung von Transaktionsdaten, Marketing Responsedaten sowie Interaktionsdaten aus Print Maßnahmen zur Ableitung von Erkenntnissen über Kundenverhalten, Angebotswirkung und Aktivierungsmechaniken.
* Analyse und Weiterentwicklung der digitalen Kundeninteraktionen, insbesondere in der Netto App sowie in weiteren Kundenbindungs- und Loyalty Programmen.
* Strukturierte Hypothesengenerierung auf Basis quantitativer Analysen, Nutzerverhalten, Marktbeobachtung und interner Erkenntnisse, inklusive Validierung und Ableitung umsetzbarer Maßnahmen.
* Konzeption, Durchführung und Auswertung von Teststrategien (z. B. A/B Tests, multivariate Tests) zur Optimierung von Angebotskommunikation, Personalisierung und CRM-Maßnahmen.
* Entwicklung nachhaltiger, datenbasierter Lösungen zur Verbesserung von Kundenbindung, Angebotsrelevanz und des digitalen wie analogen Kundenerlebnisses.
* Fachliches Sparring mit dem CRM-Team zur Weiterentwicklung von Segmentierungslogiken, Kampagnenmechaniken, Print und Digitalaussteuerung sowie Automatisierungsprozessen.
* Identifikation neuer Optimierungs- und Innovationspotenziale entlang digitaler und analoger Customer Journeys sowie aktive Ideengenerierung für Features, Mechaniken und Kommunikationsansätze.
* Ganzheitliche Projektverantwortung, von der fachlichen Konzeption über die Datenanalyse bis zur Umsetzung in Zusammenarbeit mit CRM, App-Team, IT, Marketing und weiteren Schnittstellen.
* Aufbereitung komplexer Sachverhalte in klaren, adressatengerechten Entscheidungsgrundlagen, um Ergebnisse operativ und strategisch nutzbar zu machen
Sie bieten
* Erfolgreiches Studium: (Wirtschafts-)informatik, Data Science, Digital Business, Mathematik, E-Commerce, Wirtschaftspsychologie oder ein vergleichbarer Abschluss mit starkem Datenbezug
* Erfahrung im Bereich E-Commerce, Analytics oder Business Intelligence im Handelsumfeld
* Technologisches Verständnis für digitale Architekturen/ Softwareentwicklung, Interesse für datengetriebene Produkte
* Erfahrung in der Planung und Steuerung von Projekten und Aufbereitung von Reporting- und Analyse-Dashboards
* Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse
* Sie bringen Bereitschaft zu verstärkter Reisetätigkeit mit
Wir bieten
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub zu besonderen Ereignissen
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Klimatisierte Büros mit moderner Hard- und Software
* Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
* Abwechslungsreiche Versorgung für jeden Geschmack in der hauseigenen Kantine & Cafeteria
* Direkte Lage an der A93, gute Parkmöglichkeiten und Bushaltestelle direkt am Standort (RVV Linie 41 und 42)
* Zusätzliche Dienstleistungen wie hauseigener Textil-Reinigungsservice und Packstation
* Betriebssportangebote als Ausgleich zum beruflichen Alltag
* Weitere Mitarbeitervorteile wie 10% auf Netto-Reisen, lokale Rabatte, Verlosung von Heimspiel-Tickets des SSV Jahn Regensburg und Jobrad-Leasing
* Ein motiviertes und kollegiales Team
Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung!