IT-Support-Spezialist (m/w/d) in der Systemintegration bis zu 3300 EURO Brutto pro Monat
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung bis 3300 EURO Brutto pro Monat
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und Systemintegration, sucht nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung seines Teams. Das Unternehmen ist bekannt für seine innovativen IT-Lösungen und umfassenden Supportdienstleistungen, die Unternehmen weltweit dabei unterstützen, ihre IT-Infrastrukturen effizient zu verwalten und zu optimieren.
Monatsbruttolohn bis 3300€
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Kunden innerhalb der TechLounge sowie im Floorwalk
- Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden
- Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd Level Support
- Lösung von Problemen basierend auf Einträgen in der Wissensdatenbank oder Anleitungen
- 1st Level Betreuung für Hardware (Windows-Notebooks/Detachables/Convertibles Win10/Win11, MacOS-MacBooks, iOS-iPhones/iPads inkl. BYOD)
- Unterstützung bei Softwareproblemen mit MS Office (Microsoft), VDI Software (Citrix), Bitlocker
- Device und User Management in Azure & Intune
- Ausgabe und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf der Anwender
- Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
- Grundkenntnisse in der Softwareverteilung und Hilfestellung bei der Installation von paketierter Software
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse im Ticketsystem SNOW
- Kenntnisse in den Bereichen: Windows 10/11, Bitlocker, Active Directory, MS Office 365, Virtual Desktops, Einrichtung von Smartphones (Android/iOS), IP-Telefonie, Multi Factor Authentication, VPN, Netzwerkkonfiguration unter Windows
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.