Dein Aufgabengebiet
* Analyse von Tools, Dateninhalten, Datenstrukturen und deren Auswirkungen auf bestehende Abläufe
* Aufbereitung und Bewertung von technischen und fachlichen Informationen zur Unterstützung laufender Prozesse
* Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von fachlichen Anforderungen sowie relevanten Use Cases
* Definition von Leistungsbündeln und Servicebausteinen zur Weiterentwicklung eines klaren und nutzerorientierten Serviceportfolios
* Mitwirkung an der Standardisierung und Weiterentwicklung von IT‑Services, inklusive Produktisierung und Serviceisierung
* Unterstützung bei der Erstellung verständlicher Daten- und Prozessübersichten zur Verbesserung der Transparenz und Entscheidungsgrundlagen
Deine Vorteile bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
Dein Profil
* Bachelor- bzw. Fachhochschulausbildung mit Berufserfahrung oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse
* Kenntnisse im Umgang mit Datenanalyse‑Tools wie SQL, Power BI, Tableau oder vergleichbaren Werkzeugen
* Erfahrung in der Anforderungsaufnahme und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
* Erfahrung in der Definition und Bündelung von IT‑Leistungen, z. B. im Rahmen von Servicekatalogen oder Serviceisierung/Produktisierung
* Verständnis für Enterprise Data Management, insbesondere für Dateninhalte, Datenqualität und Datenarchitekturen
* Wünschenswert: Kenntnisse im Prozessdesign (z. B. BPMN) und erste Erfahrung im Umgang mit BERT‑A
* Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer FE93-12194-HH_IT bei Frau Elif Albayrak. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!