Arbeitgebervorstellung
Für unseren Kunden aus Flensburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem Bereich Webhosting suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level IT-Supporter (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt.
Ihre Aufgaben:
* Sie unterstützen die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 2nd Level Support per Telefon, Remote oder direkt vor Ort
* Sie führen selbstständig Rollouts durch
* Bearbeitung von Tickets im Rahmen des 2nd Level Supports
* Benutzerverwaltung in der Active Directory
* Bei Notwendigkeit Unterstützung in der Systemadministration
* Auslieferung, Austausch und Installation von Hardware und Software
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
* Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Client-Betriebssysteme sowie erste praktische Erfahrung mit Windows Server 2008 oder 2012
* Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
* Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
* Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen
* Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil