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Office- & service-manager (m/w/d) shk

München
Meisterehre
Officer
Inserat online seit: 5 Juni
Beschreibung

Du behältst auch dann die Ruhe, wenn drei Telefone klingeln, ein Monteur Nachschub braucht und die Umsatzliste noch nicht stimmt? Bei uns steuerst du als ruhiger Kopf das gesamte Back-Office – so präzise, dass jeder Cent passt und kein Kunde nervös wird.


Aufgaben

* Concierge-Level Kundenbetreuung: Anrufe annehmen, Rückrufe steuern, Anliegen erfassen und lösungs­orientiert koordinieren.
* Sykasoft-Champion: Angebote, Abschlags- & Schlussrechnungen, OP-Listen, Mahnwesen sowie Zeit- und Service­aufträge sauber abbilden
* Debitoren- & Kreditoren­buchhaltung bis zur Steuer­berater­übergabe – Fehlerquote = 0.
* Verkaufs-Follow-up: offene Angebote nachfassen, Up-/Cross-Sells erkennen.
* Netzwerk & Lieferanten: Subunternehmer, Lieferanten, Services recherchieren, Preise vergleichen, Konditionen aushandeln.
* Office-/IT-Organisation: Drucker, PC, digitale Ablage; Prozesse dokumentieren und optimieren.
* Digitalisierung & Wachstum mitgestalten – du legst die Basis, auf der wir das Team vervielfachen.


Qualifikation

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder 3-7 J. Erfahrung in Office-/Service-Rollen (Handwerk, Hotellerie, Immobilien …).
* Schnelle Auffassungsgabe für ERP-/Branchensoftware; Vorkenntnisse in Sykasoft sind ein Plus.
* Höchster Qualitäts­anspruch an Buchhaltungs­daten – „bis auf den Cent“ ist dein Normal­maß.
* Gelassene, freundliche Telefon­stimme – egal, wie hektisch es wird.
* Organisationstalent, Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität.


Benefits

* Fast freie Arbeitszeit: Plane deinen Tag selbst – einzig dein Geschäfts­handy ist tagsüber erreichbar.
* Familien- & Hundefreundlich: Kids oder Vierbeiner dürfen mit ins Büro.
* Hybrid-Modell: Nach ~6 Monaten Einarbeitung bis zu 60 % Remote möglich.
* Marktgerechtes Fix­gehalt + messbarer Erfolgs­bonus (z. B. verkürzte Durchlauf­zeiten, Kundenzufriedenheit).
* Fortbildung (Sykasoft-Trainings, Buchhaltungs­updates) und echte Aufstiegs­chancen in einem wachsenden Betrieb.
* Arbeiten auf Augenhöhe: Keine starren Hierarchien, du gestaltest aktiv mit.

Fragst du dich schon lange, warum Abläufe oft so kompliziert sind – und möchtest sie endlich selbst besser machen? Dann schick uns einfach deinen Lebenslauf (ohne Anschreiben). Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden für ein erstes Kennenlern­gespräch!

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