Inserat online seit: Veröffentlicht vor 14 Std.
Aufgaben der Stelle
Zur Unterstützung von unserem Helpdeskteam suchen wir einen Mitarbeiter aus dem Handel (m/w/d)
Aufgaben- Betreuung unserer Handelsbestandskunden per Email, Telefon und persönlich
- Zielorientierte Planung, Organisation, Koordination, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
- Sie ermitteln die Anforderungen der Kunden und setzen diese um
- Technisches und kaufmännisches Projektmanagement
- Moderation und Leitung von Workshops und Reviews beim Kunden
- Kundenunterstützung bei Installationen vor Ort
- Unterstützung unserer Entwicklung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen in unseren Schulungsräumen und vor Ort
Profil- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, über ein Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Sie weisen eine mehrjährige Berufserfahrung und kaufmännische Fachkenntnisse auf
- Sie haben Erfahrung im Groß- oder Einzelhandel
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sie haben eine analytische, ergebnisorientierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Sie sind bereit in einem Team von 6-12 Mitarbeitern Herausforderungen anzunehmen
- Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitative aus
Wir bietenJBJB1_DE
