Kundenbetreuer (m/w/d) Client Services in Marl Für unseren dynamischen Kunden in Marl suchen wir: Kundenbetreuer (m/w/d) Client Services in Vollzeit mit Übernahmeoption! Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen: Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung Deine Aufgaben: • Du bist Ansprechpartner/-in für das Tagesgeschäft der E-Commerce Kunden und sicherst einen reibungslosen Ablauf der gesamten Auftragsprozesskette in enger Abstimmung mit dem Key Account, Auftraggeber und allen Fachbereichen • Überwachung sämtlicher System-Schnittstellen sowie Gewährleistung der Prozessabläufe • Direkte Kommunikation mit dem Auftraggeber, den Fachbereichen und Logistikstandorten auf Deutsch und Englisch • Du kümmerst dich um Transportangelegenheiten, bearbeitest Clearings und erstellst Reports • Vorbereitung der monatlichen Leistungs- und Transportkostenabrechnung sowie Erstellung von Berichten und Dashboards Dein Profil: • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelorstudium oder einen vergleichbaren Berufsabschluss • Mehrere Jahre Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung mit Kenntnis der Order-to-cash Prozesse und komplexen Servicemodelle • Sehr gute Kenntnisse in Excel sowie solide Anwenderkenntnisse in SAP S4 (SD, MM, WM) • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch • Hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten, proaktive Herangehensweise und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus Warum Personalhaus Expert!? Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk. Zudem bieten wir in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Maschinenbau Ingenieur (m/w/d) und Techniker (m/w/d). Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben! Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbung@personalhaus-eex.de