Ihre Aufgaben
* Endkundenberatung und -betreuung per Telefon, E-Mail und vor Ort
* Betreuung unserer Bestands-/Großkunden und Online-Händler
* Auftragsannahme, -bearbeitung und -abwicklung (E-Mail, Telefon, Großkundenportale, Verkaufsplattformen und eigene Online-Shops)
* Abholaufträge über verschiedene Versanddienstleister erstellen
* Retouren-/Gutschriftsverwaltung in den verschiedenen Großkundenportalen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung
* Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
* EDV-/MS-Office-Kenntnisse
* Sicherer Umgang mit PC, Telefon, E-Mail-Programmen
* Selbstständige Arbeitsweise
* Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
* Offene Kommunikation ist für Sie selbstverständlich
* Empathie und Geduld im Kundenumgang
* Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache
Warum wir?
* Unbefristete Anstellung
* Geregelte Arbeitszeiten
* Festes Gehalt und Überstunden-bezahlung
* Mitarbeiterrabatte
* Team-Events
* Private Bestellungen direkt ins Büro
* Zugang zu einer ausgestatteten Küche
* Freie Getränke (Wasser, Kaffee und Tee)
* Gute Anbindung an ÖPNV
Kontaktdaten
Ihre Ansprechpartnerin
Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich gerne an unsere Personal Managerin Karena Klünner - per E-Mail an bewerbung@soletek.com oder telefonisch unter 02103 496-250. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Über uns
Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Erkrath (bei Düsseldorf) und über 30 Jahren Erfahrung.
Als Spezialisten für Elektromobilität, LED-Technik, dekoratives Zubehör und Energie vertreten wir stolz neun erfolgreiche Marken in diesen wachsenden Zukunftsbranchen.
Seit unserem Einstieg in die E-Mobilität im Jahr 2005 haben wir uns zu einem führenden Anbieter entwickelt.
Unsere Mission: Mobilität für alle Generationen. Mit Leidenschaft für Innovation und höchste Qualitätsstandards gestalten wir daher Tag für Tag die Zukunft der Mobilität.
Unser fantastisches Team, aus über 50 Mitarbeitenden & Auszubildenden, arbeitet in Bereichen wie Technik, Vertrieb, Logistik und mehr. Teamgeist und gemeinsames Feiern von Erfolgen prägen unsere Unternehmenskultur.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Mobilität – entdecken Sie unsere offenen Stellen!