Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung in Osnabrück Für unseren innovativen Auftraggeber in Osnabrück suchen wir ab sofort: Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung in Voll- oder Teilzeit mit Übernahmeoption! PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: • Kundenanrufe entgegennehmen – bei technischen Fragen freundlich weiterhelfen • Grundlegende Fehler prüfen – z. B. Internetverbindung, Geräteanschluss oder Softwarestart • Einfache Lösungen anleiten – Kunden Schritt für Schritt am Telefon oder per Chat unterstützen • Anfragen im System dokumentieren – kurze Notizen zu jedem Gespräch eintragen • Support-Tickets weiterleiten – komplexe Fälle an Fachabteilungen übergeben • Kunden freundlich betreuen – Verständnis zeigen und für ein gutes Erlebnis sorgen Dein Profil: • Zuverlässigkeit, Motivation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität • Gute Auffassungsgabe • Gute IT Kenntnisse Du hast bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d) oder telefonischer Kundenberater (m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewirb dich noch heute! Quereinsteiger und Studenten ohne Ausbildung aber ersten Erfahrungen im Büro oder Call Center, sind herzlich eingeladen sich in Vollzeit, Teilzeit oder auf 556€ Basis (Minijob) zu bewerben! Wir freuen uns auf Dich!