Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticket-System
Pflege der Dokumentationen und Wissensdatenba nk
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Fähigkeiten (Quereinsteiger)
Einen Führerschein der Klasse B
Ein familiäres Arbeitsklima
Ein brandneues, gut erreichbares Office mit neuester Technikausstattung, einem Kaffeevollautomaten und zahlreichen attraktiven Essensangeboten in der Umgebung.
Du arbeitest mit namhaften Herstellern wie Lancom, Securepoint, Microsoft, Dell, HP, Lenovo, Sophos, Starface, Acronis etc.
Wir bieten flexible Office-Homeoffice-Zeiten.
Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das deine berufliche und persönliche Entwicklung unterstützt. Regelmäßige Fortbildungen: Wir glauben an lebenslanges Lernen und bieten daher regelmäßige Fortbildungen an, um deine Fähigkeiten zu erweitern und deine Karriere voranzutreiben.
Betriebliche Altersvorsorge: Deine Zukunft ist uns wichtig. Deshalb bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge an.
Fitnessstudio-Mitgliedschaft: Wir fördern ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit. Wir betreuen als Partner auf Augenhöhe die IT von kleinen und mittelständischen Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet. Hauptaufgaben sind dabei die Analyse, Beratung, Planung, Installation, Konfiguration und Administration von Netzwerken und unternehmensspezifischen Anwendungen. Dabei denken wir IT-Support neu: weg vom klassischen Feuerwehreinsatz, hin zur ganzheitlichen IT-Beratung, bei der Probleme erst gar nicht entstehen.