Wir suchen einen Rezeptionist (m/w/d) für unser Team.
Bitte lesen Sie die folgenden Angaben sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.
Deine Benefits:
* Mitarbeit in einem modernen Unternehmen mit jungem Team
* Ganzjahresstelle
* Übertarifliche Bezahlung
* Bikeleasing
Rabatt auf Food & Beverage Leistungen, sowie Übernachtungspreise
* Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee & Wasser)
* vergünstigte Mahlzeiten
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Mutterkonzerns
Deine Hauptaufgaben:
* Check In - Check Out von Gästen
* Betreuung von Gästen im Hotelhallenbereich.
* Kontrolle der Sauberkeit im Empfangs und Eingangsbereich,
* Entgegennahme und/oder Weiterleitung der Gäste an die Garderobe
* Eintragung, Aufnahme und Weiterleitung von Schäden und Reklamationen
* Verkaufen von eigenen Produkten (Weintouren, Führungen, Merchandising Produkten)
* Erfüllung von sogenannten "Guest Relation Aufgaben"
* Annahme von Reservierungen
* externe E-Mail-Kommunikation
* Kontrolle der Restaurantabrechnungen der Gäste und ordnungsgemäße Verbuchung
* Direkte Kommunikation mit den übrigen Abteilungen - Übergabeprotokolle
Dein Profil:
Teamgeist und Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus
* Du bist ein Organisationstalent mit Detailgenauigkeit
Kreatives Denken und innovative Lösungsansätze
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Starke Service-Orientierung im Gästebereich
* Engagement und Verantwortungsbewusstsein
* Ein gepflegtes Äußeres sowie sicheres Auftreten
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