Deine Aufgaben – das erwartet dich:
Als Inside Sales Representative Service (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem technischen Service. Du erkennst Potenziale, entwickelst passende Angebote und begleitest den gesamten Vertriebsprozess – von der Anfrage bis zur Nachverfolgung.
* Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten mit Hilfe eines Auswahl-/Angebotstools
* Identifikation von Kundenbedarf und Upselling-Möglichkeiten
* Enge Zusammenarbeit mit dem lokalen Service-Team bei Bestandsaufnahmen und Preisberatung
* Prüfung und Freigabe von Angeboten gemäß interner Vorgaben
* Pflege und Dokumentation aller Aktivitäten in Salesforce / Service Max
* Kostenkontrolle und Nachkalkulation zur Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit
* Aktive Betreuung von Bestands- und Neukunden mit Fokus auf langfristige Kundenbindung
Dein Profil – das bringst du mit:
* Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder wirtschaftlichen Bereich
* Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, technischen Vertrieb oder Kundenservice
* Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce oder Service Max)
* Technisches Verständnis und Interesse an Serviceprodukten
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Teamgeist und Kundenorientierung
Unser Angebot – das bieten wir dir:
* Eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung
* Ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur
* Moderne digitale Tools und eine strukturierte Einarbeitung
* Flexible Arbeitszeiten und ggf. Homeoffice-Möglichkeiten
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit bevorzugt online über unser Karriereportal.
Deine Anprechpartner sind Natalie Kazmierczak und ****Kevin Boenisch.