Dein Job
Bei der Sondex Deutschland GmbH in Winsen/Luhe als Teil des Danfoss Konzerns im Bereich Climate Solutions suchen wir aktuell einen Customer Service Representative (m/w/d) zur Unterstützung des bestehenden Teams, in Vollzeit.
Deine Aufgaben
In deiner Rolle als Customer Service Representative (m/w/d) fungierst du als zentrale Schnittstelle regelmäßig im Austausch mit unseren Kunden, dem Vertrieb und internen Stakeholdern entlang der Supply Chain. Du übernimmst die Sachbearbeitung für die Auftragsabwicklung unserer Produkte aus dem Bereich Plattenwärmetauscher. Hierzu zählt die eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenbestellungen, sowie die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
Zu deinen weiteren Aufgaben zählen:
1. Die Umsetzung aller anfallenden administrativen Aufgaben, wie beispielsweise die Dokumentation der Vorgänge
2. Erstellung und Überprüfung von notwendigen Dokumenten wie Lieferscheinen und Rechnungen
3. Zusammenarbeit mit dem Team für die Sachbearbeitung in der Auftragsabwicklung
4. Abstimmung von Liefer- und Produktionsterminen
5. Kundenkommunikation und -betreuung in Bezug auf Auftragsabwicklungsangelegenheiten
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein kaufmännisches Studium erfolgreich absolviert und bringst erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung mit.
Zudem legen wir Wert auf:
6. Technisches Interesse
7. Qualitätsbewusste, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
8. Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
9. Kenntnisse in MS-Office, erste Erfahrungen mit ERP-Systemen wünschenswert
10. Fließende Deutschkenntnisse sowie Basiskenntnisse der englischen Sprache
Wir bei Danfoss sind der Meinung, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und eine breitere Perspektive bei der Entscheidungsfindung fördert. Wenn du diese Stellenausschreibung betrachtest, hast du das Gefühl, dass dein Profil nicht perfekt passt? Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass Frauen und Menschen mit anderer Hautfarbe sich eher bewerben, wenn sie alle in der Stellenausschreibung aufgeführten Anforderungen erfüllen. Auch wenn du nicht alle Kriterien erfüllst, ermutigen wir dich dazu, dich trotzdem zu bewerben. Wir sind neugierig darauf herauszufinden, wie du neue Aspekte in die Stelle oder bei Danfoss als Unternehmen einbringen kannst
Für weitere Fragen steht dir Catharina Cürten, Talent Acquisition Partner, unter +49-69-8902-107 zur Verfügung.
Benefits für unsere Mitarbeitenden
Wir freuen uns, dir im Rahmen deiner Beschäftigung die folgenden Leistungen anbieten zu können:
11. Bonussystem
12. Bezahlten Urlaub
13. Flexible Arbeitszeiten
14. Hybride Arbeitszeitmodelle
15. Betriebliche Altersvorsorge
16. Zusatzversicherung
17. Kommunikationspaket
18. Möglichkeit zur Teilnahme an Mitarbeiternetzwerken
19. Hochmoderne virtuelle Arbeitsumgebung & Ausstattung
20. Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Diese Liste verspricht oder garantiert keine bestimmten Leistungen oder Maßnahmen. Sie kann von länder- oder vertragsspezifischen Gegebenheiten abhängen und jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.