Fachmann für Kundenbetreuung in der Energiebranche
Wir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die Betreuung von Kunden in der Energiebranche spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Organisationsprofi mit guter Kommunikationsfähigkeit und einem Umgang mit MS Office.
* Antworten Sie telefonisch und schriftlich auf Fragen unserer Kunden
* Prüfen Sie Zählerstände und helfen Sie bei Rechnungsfragen
* Finden Sie Lösungen bei Reklamationen
* Beraten Sie zu Produkten, Tarifen und manchmal sogar zu PV-Anlagen oder Elektromobilität (je nach Projekt)
Einige wichtige Anforderungen an unsere Idealbesetzung:
* Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing)
* Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein Umgang mit MS Office
* Flexibilität zwischen 7 und 20 Uhr in Schichten (keine Wochenenden)
Wenn Sie eine Herausforderung suchen und Lust haben, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren, dann sind wir genau das richtige Unternehmen für Sie. Wir bieten Ihnen eine umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeit und einen sicheren Arbeitsplatz.