Stellenbeschreibung
Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Referenz 12-226359 Sind Sie ein leidenschaftlicher Problemlöser mit dem Talent, selbst die kompliziertesten Anfragen in erstklassigen Service zu verwandeln? Wenn Sie mit Herz und Engagement den Kundenservice auf ein neues Level heben und für jede Herausforderung eine Lösung finden, dann suchen wir genau Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Firmenevents und Veranstaltungen für Mitarbeiter Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Lösungsorientierte Unterstützung bei technischen oder produktbezogenen Problemen Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen und -feedback Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen gemäß den Unternehmensrichtlinien Beratung der Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellprozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon und in der schriftlichen Korrespondenz Gute Fähigkeiten zur Problemlösung und analytisches Denken Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (0 Stunden/Woche) Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Alina Kadric (Tel +49 (0) 241 515759-26 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-226359 per E-Mail an: bewerbung.aachen@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Aachen Karmeliterstraße 6 52064 Aachen