Wir bei Gardia entwickeln KI-gestützte Notfallsysteme, die Seniorinnen dabei helfen, sicher und unabhängig zu leben. Mit unserer Wearable-Technologie erkennen wir Stürze mit 96 % Genauigkeit, ermöglichen Soforthilfe und eröffnen neue Wege für Prävention. Unser System wird bereits von über 7.000 Kundinnen genutzt, ist erstattungsfähig durch die Pflegekassen und wird unter anderem von Partnern wie Bosch und Johanniter unterstützt.
Für die Skalierung unserer Vertriebskanäle, des Marketings, des Customer Success sowie der Verantwortung für den Bereich Sales suchen wir nun eine:n ambitionierte:n Head of Growth (m/w/d).
Deine Aufgaben
In deiner Rolle als Head of Growth leitest du die Bereiche Customer Success, eCommerce (B2C), Affiliate Care (B2B2C), Retail und unseren rasant wachsenden B2B Reseller-Bereich. Mit klarer Strategie und unternehmerischem Gespür entwickelst du Konzepte und Maßnahmen, die unser Wachstum vorantreiben und den Umsatz skalieren. Gleichzeitig übernimmst du die Führungsverantwortung für das Sales-Team und formst eine leistungsstarke, motivierte Einheit. Wir als Health-Tech Unternehmen verkaufen unser Produkt nicht nur über unsere Website, sondern arbeiten auch mit Pflegediensten zusammen. Diese vertreiben unsere Notrufarmbänder als Partner direkt an die Kund:innen, die sie alltäglich ambulant betreuen.
* Beschreibung: D2C via Webshop / Amazon (Performance Marketing, Organic, Brand Building)
* Prüfung und Weiterentwicklung unserer Marketingstrategien zusammen mit unserem Team-Lead Marketing
* Aufbau einer vertrauensvollen und seriösen Markenidentität
* Gemeinsame KPIs und Reportingstrukturen zwischen Sales und eCommerce
* Beschreibung: Partnerschaften mit Pflegediensten, Pflegeberatern und Hilfsmittelanbietern
* Kunden akquirieren und bestehende Partner beraten und unterstützen (Pflegeberater und Pflegedienste)
* Onboarding neuer Partner
* Entwicklung skalierbarer Prozesse
* KPI für das Affiliate Care-Team
* Potential des Marktes erschließen
* Beschreibung: Beurer koordiniert den Retail für Sanitätshäuser, Apotheken und weitere Retailer wie Media Markt Saturn, Berlet etc.
* Kooperation und Zusammenarbeit mit unserem Vertriebspartner Beurer
* Aussteuern des Partners und Koordinierung von Kampagnen
* Beschreibung: Verkauf an große Hilfsorganisationen wie Johanniter, DRK etc. welche Gardia ihren Kunden anbieten
* Onboarding von Großpartnern wie Hilfsorganisationen
* Betreuung im Rahmen von Rollouts und Koordination aller operativen Themen
* Erweiterung des Netzwerks und der Kooperationen
* KPI für das B2B Care-Team
* Bestehendes Customer Success Team weiterentwickeln
* Mit Customer Success Team Lead Strategien für Kundenbindung entwickeln
Unternehmerische Verantwortlichkeiten
* Aufbau und Vorbereitung der Internationalisierung
* Budgetverantwortung und -planung
* Entwicklung und Verbesserung der Reporting- und KPI-Strukturen
* Skalierung aller Vertriebskanäle (B2C, B2B & B2B2C)
* Strategische Wachstumsplanung
* Enge Zusammenarbeit mit Product und Customer Success
Dein Profil
* Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Sales oder Vertrieb
* Nachweisbare Erfahrung als Head of Sales/ Head of Growth in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
* Nachweisbare Erfahrung im Health-Tech-Sektor oder in der Zusammenarbeit mit Pflegediensten, Krankenkassen oder vergleichbaren Akteuren im Gesundheitswesen
* Klare Vision und Strategie zur Skalierung des Unternehmens
* Ausgeprägte Fähigkeit, KPIs zu definieren und datengetrieben Entscheidungen zu treffen
* Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Hubspot, Salesforce, Pipedrive)
* Erfahrung in der Budgetplanung und -verantwortung
* Starke Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit
* Lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise
* Erfahrung im Aufbau, Coaching und der Führung von Sales- und Marketing-Teams
* Erfahrung mit der Internationalisierung von Vertriebsstrukturen und Geschäftsmodellen
* Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2)
Was wir bieten
* Arbeit an einem sinnstiftenden Projekt in einem wachsenden Markt, der einen gesellschaftlichen Mehrwert schafft
* Ein ambitioniertes und gleichzeitig menschliches Team mit klarer Mission
* Hohe Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum ab dem ersten Tag
* Team-Events und gemeinsame Workshops
* Zugang zu Top-Investoren, spannenden Partnern und einem schnell skalierenden Produkt
* Attraktive Vergütung inklusive Provisionsmodell und VSOP
* Persönliche und fachliche Weiterbildung durch individuelle Trainings und Coachings
* Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Remote-Work
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit kurzem CV oder LinkedIn-Profil an deinekarriere@microsynetics.de.
#J-18808-Ljbffr