Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung
Sparkasse Mainfranken Würzburg
Du suchst eine spannende und herausfordernde Beschäftigung und möchtest Deine Karriere voranbringen? Als Mitarbeitende/r bei einer der größten Arbeitgeberinnen Mainfrankens profitierst Du von vielfältigen Vo
rteilen und unserem breiten und innovativen Angebot als Finanzdienstleister. Verstärke uns jetzt als
* Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung
* Das Kundenservicecenter der Sparkasse Mainfranken Würzburg ist der kompetente Ansprechpartner am Telefon und kümmert sich um die Wünsche und Anliegen der Anrufer. Neben dem Telefon sind der Text-Chat, WhatsApp, der zentrale Fax-Eingang und die zentralen E-Mail-Postfächer weitere Eingangskanäle.
Das gibt’s zu tun
* Als Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter betreust Du unsere Kunden telefonisch und fallabschließend in Fragen zu den Produkten und Services der Sparkasse Mainfranken Würzburg
* Du nimmst Kundenimpulse entgegen und bearbeitest diese
* Du übernimmst Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater (m/w/d)
* Du berätst und verkaufst standardisierte Produkte unserer Sparkasse
Das bringst Du mit
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst idealerweise sogar eine Ausbildung als Bankkauffrau/-mann (m/w/d) mit
* Du verfügst über eine hohe Dienstleistungs-, Service- und Vertriebsorientierung
* Du hast große Freude am Telefonieren und besitzt eine hohe Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
* Du bist routiniert im Umgang mit dem PC und offen für Neues
* Innerhalb unserer Servicezeiten (Mo. – Fr. 08:00 bis 20:00 Uhr, Sa. 09:00 bis 14:00 Uhr) bist Du bereit Deine Arbeitszeit flexibel einzubringen
Das bieten wir Dir
* Du hast flexible Arbeitszeiten
* Dich erwarten bis zu 13,8 Gehälter im Rahmen der Sparkassensonderzahlung TVöD-S
* Auch Deine Freizeit kommt bei 32 Tagen Urlaub sowie bezahlter Freistellung am 24.12. & 31.12. nicht zu kurz
* Wir unterstützen die volle Entfaltung Deines Potenzials mit unserem vielfältigen Fortbildungsangebot
* Mit uns bist Du mobil, egal ob per Job-Rad, Job-Ticket, vergünstigtem KFZ-Leasing oder der Mitfahrgesellschaft uRyde
* Für deine Bankgeschäfte bekommst Du als Mitarbeiter Sonderkonditionen
* Über unsere Zusatzversorgungskasse, die betriebliche Altersvorsorge und unser Gesundheitsmanagement bist Du bestens abgesichert
* Ziehst Du von außerhalb in unser Geschäftsgebiet zahlen wir Dir eine Willkommens- und Umzugsprämie
Mehr als ein Job – Deine Karriere bei der Sparkasse Mainfranken Würzburg
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!
Hast Du Fragen? Wir sind gerne für Dich da!
Lisa Oppelt
Herr
Hofstraße 9
97070 Würzburg
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