Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Wir haben derzeit eine spannende Position als 1st und 2nd Level Support bei einem Geschäftspartner aus der IT-Branche am Standort Aachen zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!
Here's what our clients offer
1. Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
2. Vermittlung in Top-Jobs, vom DAX30-Unternehmen bis zum familiengeführten Mittelständler
3. Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
4. Professionelle Betreuung von der Bewerbung bis zum Vertragsabschluss
5. Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Your tasks
6. Verantwortung für Windows-Infrastrukturen und die eingesetzten Applikationen
7. Sicherstellung des laufenden Betriebs
8. Erarbeitung von Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-Support
9. Annahme und Lösung von Anwenderproblemen im persönlichen Kontakt, telefonisch und per E-Mail
10. Bearbeitung von Störungen, remote und direkt vor Ort
Your profile
11. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
12. Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
13. Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und der MS-Applikationsfamilie
14. Kenntnisse in der Arbeit mit Active Directory sowie gute Netzwerkkenntnisse
15. Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
16. Hohe Kunden- und Anwenderorientierung sowie Selbstständigkeit und Zielorientierung