Senior CRM Salesforce Engineer (m/w/d)
BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio- und endovaskulärer Implantate und
Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges
Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige
Medizinprodukte auf dem neuesten Stand von Forschung und Technologie. Unser Erfolg basiert auf der
Kompetenz und der ergebnisorientierten Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter.
CIS (Corporate IT Services) plant, erstellt und betreibt die IT für die gesamte Unternehmensgruppe weltweit.
Ihre Aufgaben
1. Mitarbeit im Headquarter Team verantwortlich für die globale Salesforce Einführung und Weiterentwicklung (Sales/Service/Marketing/Health Cloud etc.)
2. Erfassung, Analyse und Dokumentation bestehender Geschäftsprozesse
3. Beratung der Fachbereiche zur möglichen Überführung/Abbildung der Geschäftsprozesse in der Unternehmenssoftware bzw. zu technologischen Lösungsmöglichkeiten
4. Mitarbeit bei der Architekturdefinition, dem Lösungsdesign und dem Anforderungsmanagement, durch Proof of Concepts und Demos
5. Umsetzung von Lösungen in Salesforce auf Basis von Best Practices
6. Integration der Salesforce-Instanzen mit SAP und anderen Systemen
7. 3-Level Support für interne Anweder:innen
Ihr Profil
8. Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Wirtschafts-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
9. Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung von Salesforce Lösungen als Administrator, Business Analyst oder Technischer Architekt im Bereich Sales Cloud, Service Cloud oder Marketing Cloud
10. Programmierkenntnisse in einer objektorientierten Programmiersprache ( Java, Python, C++), Erfahrungen in der Frontend Entwicklung ( HTML, CSS, JavaScript) sind von Vorteil
11. Kenntnisse in SAP sind ein zusätzlicher Vorteil
12. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
13. Unbefristete Anstellung und attraktives Tarif-Gehalt (IG Metall)
14. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten – wir versuchen stets die beste Work-Life-Balance zu realisieren
15. Solides Onboarding inkl. Mentoring-Programm
16. Kontinuierliche Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
17. Gesundheitsförderung wie z. B. Impfaktionen, Anti-Stress-Angebote, Betriebsärztliche und weitere Unterstützungsangebote
18. Essenszuschuss und veganes Essensangebot in unseren Standortkantinen
19. IG Metall Tarifvertrags-Benefits wie z. B. 30 Tage Urlaub + Zusatzurlaubstage-Möglichkeiten
20. Corporate Benefits wie z. B. Sportangebote und Einkaufsvergünstigungen
21. Betriebliche Altersvorsorge
22. Zuschuss BVG Jobticket
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