Willkommen in der aufregenden Welt der Technologie!
Unser Kundenunternehmen sucht enthusiastische und motivierte IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level, die bereit sind, die digitale Zukunft mitzugestalten.
Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast, Freude daran findest, technische Herausforderungen zu lösen, und großen Wert auf eine positive Kundenerfahrung legst, dann bist du bei uns genau richtig!
Als Teil unseres dynamischen Teams spielst du eine entscheidende Rolle dabei, die IT-Infrastruktur unserer Kunden im Großraum Heidelberg zu unterstützen und zu optimieren.
Die Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung angeboten.
Ihre Benefits
1. Attraktive Vergütung
2. Flexible Arbeitszeiten
3. Großartige Entwicklungsmöglichkeiten
4. Attraktiven Mitarbeiterrabatte
5. Gesundheitsförderung
6. Teamarbeit und Teamevents
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
7. Professionelle Entgegennahme von Anfragen
8. Schnell und effektiv Lösungen bereitzustellen
9. Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme
10. Kunden telefonisch, per E-Mail oder im direkten Kontakt vor Ort betreuen
11. Effiziente Bearbeitung von technischen Problemen
Ihr Profil
12. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
13. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Kundenservice ist von Vorteil
14. Fundierte Kenntnisse gängiger Betriebssysteme und Büroanwendungen
15. Kommunikationsstärke und Kundenorientierung stehen bei dir an erster Stelle