Wir bieten Dir:
* Wir haben flache Hierarchien und eine wertschätzende Atmosphäre wird bei uns großgeschrieben. Es erwartet dich ein kollegiales Team, in dem die Zusammenarbeit auf Vertrauen und Respekt basiert.
* Wir bieten dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Egal ob fachlich oder persönlich, wir stehen an deiner Seite und finden deinen Weg.
* Dich erwartet ein umfangreiches und ausführliches Onboarding-Programm in unserer Zentrale in Gütersloh. Dein maßgeschneiderter Einarbeitungsplan gibt dir Orientierung für die folgende Zeit.
* Wer täglich Höchstleistungen erbringt, muss auch seine Batterien in Ruhe aufladen können. Bei uns bekommst du 30 Urlaubstage und Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
* Du bekommst einen Helping-Hands-Tag, um dich sozial zu engagieren.
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sind für uns nichts Neues – Damit hast du alle Optionen für eine gesunde Work-Life-Balance.
* Zusätzlich bieten wir dir als Arbeitgeber weitere Benefits.
Deine Aufgaben:
* Du bist technische Ansprechperson für unsere Kunden.
* Du setzt die Anforderungen unserer Kunden um und entwickelst passgenaue Lösungen.
* Du bist zuständig für die Installation und Dokumentation der Kundensysteme.
* Du verantwortest die qualifizierte Übergabe von Arbeitspaketen an die Entwicklung.
* Du verfolgst die Umsetzungen nach und testest Anpassungen.
* Du führst Anwender- bzw. KeyUser-Schulungen durch.
Du bringst mit:
* Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ bringst du entsprechende Berufserfahrung mit.
* Du besitzt einschlägige Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung von ELO-Systemen.
* Du verfügst über fundiertes Wissen im Bereich Dokumentenmanagement, Archivierung sowie Workflow- und Prozessmanagement.
* Du hast Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, beispielsweise mit Windows-, SQL-Server, Azure, Entra ID und ähnlichen Systemen.
* Du zeichnest dich durch ein analytisch-strukturiertes Denkvermögen aus und hast ein Händchen dafür, Geschäftsprozesse in IT-Systeme umzusetzen.
* Du bist selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt.