Wir suchen Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice Nordhausen - Vollzeit ab sofort Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice in Nordhausen Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice bundesweit | unbefristet | Technik wird gestellt „Unsere Google-Bewertungen für NEO Temp Sangerhausen sprechen eine deutliche Sprache: Wir stehen für Fairness, Transparenz und eine Betreuung, die wirklich ankommt.“ Sie bringen Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie im Umgang mit energiewirtschaftlichen Systemen wie SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder powercloud mit? Dann passen Sie perfekt zu dieser Backoffice- und Serviceposition im Homeoffice. ☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet: • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen • Vertrags- und Stammdatenpflege (Prüfen, Anpassen, Anlegen) • Klärung von Zählerständen, Änderungen & Rückfragen • Unterstützung zu Rechnungs- und Tarifthemen • Dokumentation aller Vorgänge im jeweiligen System • Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen • Allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice ☑️Ihr Profil für die Stelle Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice: • Zwingend erforderlich: Erfahrung in der Energiewirtschaft • Sichere Praxis mit energiewirtschaftlichen Systemen, z. B.: SAP IS-U, Wilken, powercloud, Schleupen, kVASy, MBS oder Lima • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Backoffice ist von Vorteil • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift • Sicherer Umgang mit PC & MS Office • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice • Freundliches Auftreten & lösungsorientiertes Arbeiten • Bereitschaft zu Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (projektabhängig) ☑️Unser Angebot für Sie: • 100 % Homeoffice – komplette Technik wird vom Kunden gestellt • Unbefristeter Arbeitsvertrag (Teilzeit oder Vollzeit) • Planbare, geregelte Arbeitszeiten • Attraktive Vergütung – je nach Qualifikation & Systemkenntnissen • Intensive Einarbeitung & Schulungen • Persönliche, zuverlässige Betreuung durch NEO Temp ☑️Interessiert an der Position Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: personal.sgh@neo-temp.de ☎️0171 9802768