Stellenbeschreibung Proaktiver Betrieb von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten (Workplace Management) Bearbeitung und Lösung von Störungen im 2nd Level Support Automatisierung von wiederkehrenden Arbeitsabläufen mithilfe von z.B. Powershell, RPA, Ansible Installation neuer Hardware (Laptop, Desktop PC's, Drucker, Smartphones) Visualisierung von Kennzahlen mithilfe von PowerBi Betreuung der Telefonie- / Druck-Services Unterstützung im Anforderungsmanagement und Beratung von Fachbereichen Steuerung und Kontrolle von internen und externen Dienstleistern Lokale Koordination von zentralen IT Projekten Pflege und Verwaltung von IT Assets und Softwarelizenzen